AT GO मोबाइल ऐप डाउनलोड करने हेतु, Apple App Store या Google Play Store पर आप अपने डिवाइस के आधिकारिक ऐप स्टोर पर जाकर “AT GO” सर्च सकते हैं। ऐप मिलने पर, इंस्टॉलेशन प्रोसेस शुरू करने के लिए आप केवल डाउनलोड या इंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।

AT GO मोबाइल ऐप iOS और Android दोनों डिवाइस के अनुरूप है। iOS 11 और उसके बाद के वर्शन वाले iPhone और iPad सहित यह Android 4.4 और उसके बाद के वर्शन वाले Android डिवाइस भी सपोर्ट करता है।

बिल्कुल! AT GO मोबाइल ऐप विभिन्न एसेट वर्ग में ट्रेड के मौके ऑफर करता है, जिनमें फ़ॉरेक्स, स्टॉक, इंडेक्स, कमोडिटी और क्रिप्टोकरेंसी शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। आपकी एक्‍सेस वित्तीय साधनों की विविध श्रेणी तक होगी, जिनसे अपनी प्राथमिकताओं और बाज़ार के अवसरों के अनुसार आप ट्रेड कर सकेंगे।

AT GO मोबाइल ऐप में अकाउंट बनाने के लिए, ये आसान सरल तरीके फॉलो करें:

A. अपने डिवाइस के ऐप स्टोर से AT GO मोबाइल ऐप डाउनलोड कर ऐप ओपन करें।
B. लॉगिन बटन क्लिक करें, फिर लाइव अकाउंट बनाने के लिए रजिस्टर बटन क्लिक करें।
C. अपना नाम, ईमेल पता, मज़बूत पासवर्ड, eKYC डॉक्‍यूमेंट, आदि जैसी आवश्‍यक जानकारी भरें।
D. नियम और शर्तें स्वीकार कर, ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करते हुए रजिस्‍ट्रेशन प्रोसेस पूरी करें।
E. ऐसा हो जाने पर, अपना अकाउंट एक्टिवेट करने के लिए आपको आगे के निर्देशों सहित पुष्टिकरण ईमेल मिलेगा।
F. AT GO मोबाइल ऐप ओपन कर लॉगिन करें।

AT GO मोबाइल ऐप वेब प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध सुविधाओं की व्‍यापक श्रृंखला तक एक्‍सेस देता है। अन्य सुविधाओं के अलावा ट्रेड निष्पादित करने, रियल समय का बाजार डेटा देखने, अपना पोर्टफोलियो मॉनिटर करने, चार्ट एवं टूल तक एक्‍सेस और बाजार की घटनाओं की सूचनाएँ पाने में आप सक्षम होंगे। आपके मोबाइल डिवाइस पर सहज ट्रेडिंग अनुभव उपलब्‍ध करवाने के लिए ऐप को डिज़ाइन किया गया है।

हाँ, AT GO मोबाइल ऐप प्लेटफ़ॉर्म 4 और प्लेटफ़ॉर्म 5 से पूरी तरह संगत है। आपके पास पहले से ही यदि प्लेटफ़ॉर्म 4 और प्लेटफ़ॉर्म 5अकाउंट है, तो AT GO मोबाइल ऐप के साथ आप इसे सहजता से सिंक कर सकते हैं। लचीलेपन और सुविधा के लिए यह सिंक्रोनाइज़ेशन अपने अकाउंट तक एक्‍सेस पाने, ट्रेड निष्पादित करने और दोनों प्लेटफ़ॉर्मों पर अपनी ट्रेडिंग हिस्‍ट्री देखने में आपको सक्षम बनाता है।

नहीं, AT GO मोबाइल ऐप फ्री डाउनलोड और उपयोग कर सकते हैं। बहरहाल, कृपया ध्यान रहे कुछ ट्रेडिंग गतिविधियों में विशिष्ट वित्तीय इंस्‍ट्रूमेंटों और ट्रेडिंग स्थितियों द्वारा निर्धारित ट्रेडिंग शुल्क या स्प्रेड लग सकते हैं। ये विवरण ऐप की ट्रेडिंग शर्तों या ATFX वेबसाइट पर देखे जा सकते हैं।

हाँ! हम जानते हैं नौसिखिए ट्रेडर के रूप में शुरु करना भारी पड़ सकता है। इसलिए आपकी ट्रेडिंग यात्रा में आपकी सहायता हेतु AT GO मोबाइल ऐप व्यापक सपोर्ट और शैक्षिक संसाधन उपलब्‍ध करवाता है। ट्रेडिंग की मूल बातें समझने और अपना कौशल बेहतर बनाने में आपकी मदद के लिए ट्यूटोरियल, गाइड और शैक्षिक सामग्री तक आपकी एक्‍सेस होगी। इसके अलावा, हमारी कस्‍टमर सपोर्ट टीम आपके किसी भी विशिष्ट प्रश्न या चिंता के समाधान हेतु उपलब्ध है।

अपना फ़ोन खोने की स्थिति में अपने अकाउंट और निजी जानकारी की सुरक्षा के लिए तुरंत कार्रवाई करना ज़रूरी है। आपके द्वारा की जाने वाली कार्यवाही इस प्रकार है:

AT GO मोबाइल ऐप कस्‍टमर सपोर्ट से संपर्क करें: हमारी कस्‍टमर सपोर्ट टीम से यथाशीघ्र संपर्क कर उन्हें अपने फ़ोन खोने संबंधी सूचना दें। आपका अकाउंट सुरक्षित रखने और अनधिकृत एक्‍सेस रोकने के लिए आवश्यक उपायों के माध्यम से वे आपका मार्गदर्शन करेंगे।

पासवर्ड बदलें: यदि आपने पहले न किया हो, तो वेब प्लेटफ़ॉर्म या किसी अन्य विश्वसनीय डिवाइस के उपयोग से अपने AT GO मोबाइल ऐप अकाउंट का पासवर्ड बदलें। यह प्रयास सुनिश्चित करता है कि भले किसी को आपके खोए हुए फ़ोन तक एक्‍सेस मिल जाए, लेकिन अपडेट किए गए पासवर्ड के बिना वे आपके अकाउंट में लॉगिन नहीं कर पाएँगे।

अकाउंट गतिविधि मॉनिटर करें: किसी भी संदिग्ध गतिविधि के लिए अपने AT GO मोबाइल ऐप अकाउंट पर कड़ी निगाह रखें। अपनी ट्रांजेक्‍शन हिस्‍ट्री, ओपन पोजीशनें और अकाउंट सेटिंग की नियमित जाँच करें ताकि सुनिश्चित हो सके कि सब कुछ वैसा ही है जैसा होना चाहिए। आपको कोई अनधिकृत गतिविधि दिखाई देने पर, तुरंत AT GO मोबाइल ऐप कस्‍टमर सपोर्ट से संपर्क करें।

याद रखें, आपका फ़ोन खोने की स्थिति में अपने अकाउंट और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए तुरंत कार्रवाई करना ज़रूरी है। इन चरणों के पालन और हमारी कस्‍टमर सपोर्ट टीम से संपर्क कर, आप संभावित जोखिमों को कम और अपना ट्रेडिंग अकाउंट सुरक्षित कर सकते हैं।